POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : Juin 2026

1. Responsable du traitement

SARL La Nogentaise de Coutellerie
Gérant : Gérard RUCKLIN
35 Rue du Crêt, 52800 NOGENT — Haute-Marne
✉️ nogentaise@wanadoo.fr | 📞 06 08 21 20 04

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lors de votre navigation et de vos commandes :

Données d’identification

• Nom, prénom
• Adresse postale
• Adresse email
• Numéro de téléphone

Données de commande

• Historique des commandes
• Adresse de livraison et facturation
• Mode de paiement (sans les données bancaires)

Données de navigation

• Adresse IP
• Pages visitées
• Durée de visite
• Cookies (voir section dédiée)

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour :

• La gestion et le suivi de vos commandes
• La communication relative à votre commande (confirmation, expédition…)
• La gestion de votre compte client
• L’envoi de notre newsletter (avec votre consentement)
• L’amélioration de nos services et de notre site
• Le respect de nos obligations légales et comptables

4. Base légale du traitement

5. Destinataires des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises à :

• Nos prestataires de livraison (Colissimo, GLS) pour l’acheminement de vos colis
• Notre prestataire de paiement (Paybox/Verifone, PayPal) pour le traitement des transactions
• Notre hébergeur (OVH) dans le cadre de l’exploitation technique du site

6. Durée de conservation

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès — obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification — corriger des données inexactes
• Droit à l’effacement — demander la suppression de vos données
• Droit d’opposition — vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format lisible
• Droit de limitation — limiter le traitement de vos données

Pour exercer vos droits :
✉️ nogentaise@wanadoo.fr
📍 35 Rue du Crêt, 52800 NOGENT

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Assurer le bon fonctionnement du site (cookies techniques — obligatoires)
• Mesurer l’audience et analyser la navigation (Google Analytics 4)
• Mémoriser vos préférences

Gestion de vos préférences
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le lien « Gestion des cookies » en bas de page.

Pour en savoir plus : consultez notre Politique de cookies générée par Complianz.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération :

• Connexion sécurisée HTTPS/SSL
• Accès aux données limité au personnel autorisé
• Hébergement sécurisé chez OVH

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

Pour toute question relative à la protection de vos données :
✉️ nogentaise@wanadoo.fr